Importante: Para manter o link, suba um arquivo com o mesmo nome do arquivo anterior.
A Ouvidoria está à disposição para ouvir suas manifestações e ajudar na solução de problemas relacionados aos serviços públicos municipais. Você pode entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento:
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Telefone 0800-772-7456: Serviço gratuito para ligações feitas a partir da Região Metropolitana de Campinas.
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Telefone 162: Serviço gratuito para ligações originadas dentro do Município de Campinas.
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Telefone 3790-1005: Para ligações de outras regiões.
Além dos canais telefônicos, você pode ser atendido presencialmente ou de forma eletrônica:
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Atendimento Presencial: Compareça à nossa sede na Rua José Paulino, 1.399 - 3º andar, sala 302, Centro, Campinas, CEP 13013-001. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
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Canal de Atendimento Eletrônico: Acesse o portal da Ouvidoria no endereço https://ouvidoria.campinas.sp.gov.br para registrar suas manifestações de forma rápida e prática.
A Ouvidoria está comprometida em garantir que suas manifestações sejam recebidas, analisadas e encaminhadas com a devida atenção, visando sempre a melhoria dos serviços públicos.