Sistema aponta cadastro existente para o CNPJ e redireciona incorretamente ao portal anterior da Nota Fiscal Eletrônica. O que fazer?

O atual Sistema NFSe Campinas é independente do sistema anterior, e as credenciais antigas não são compatíveis. Por isso, não devem ser utilizadas para acesso à nova plataforma. Caso o sistema apresente redirecionamento para o site antigo, siga os passos abaixo: feche completamente o navegador; limpe o cache e os cookies; acesse novamente https://novanfse.campinas.sp.gov.br. Se, mesmo assim, o problema persistir, registre um requerimento relatando o erro por meio do sistema de requerimentos, em https://requerimentos.campinas.sp.gov.br .