5. É possível ver o histórico das mensagens enviadas no protocolo?

Enviado por Larissa Limão … em qui, 20/02/2025 - 11:14
Tipo ( Arquivo, link ou item livre )
Item Livre
Exibir em destaque na secretaria
Não
Exibir no menu da secretaria ?
Não
Secretaria
Planejamento e Desenvolvimento Urbano
Classificar ?
Sim
Área
Requerimentos Campinas
Categoria
Dúvidas Frequentes
Subcategoria
Serviços SMPDU
Nota de arquivos

Importante: Para manter o link, suba um arquivo com o mesmo nome do arquivo anterior.

Data criação inicial
2025-02-20-111108
Descrição Completa

5. É possível ver o histórico das mensagens enviadas no protocolo?

R: Sim, para visualizar o histórico acesse a plataforma e siga os passos abaixo:

  1. Clique no item “Acompanhamento” no menu principal;
  2. Localize o protocolo na lista e clique no ícone “Visualizar” da coluna “Ações”;
  3. Clique na seção “Comunique-se do Requerimento” (item no menu do lado esquerdo);
  4. Para abrir uma mensagem, clique no ícone “Visualizar” da coluna “Ações”.